企業的聯系方式一般都是固話加手機，但是不管是哪一種聯系方式都顯得很不專業，很沒有可信度。之所以越來越多的企業愿意將400電話作為企業營銷的主要聯系方式，除了看重其品牌價值之外，更重要的是全國統一的400電話更大程度的實現了跨地域、跨規模的合作。
    企業遍布在全國的各個市場中，企業要開展經營活動就離不開聯系的紐帶，要與外界交往，聯系電話就成為重要的信息工具。過去傳統的電話，在當時環境下成為企業唯一的聯系渠道，但高昂的長途話費為企業無形中設置了障礙，尤其相距遙遠更是一個天然的鴻溝，這對企業市場經營就等于是一種牽綴，使經營業務難以施展，尤其同類企業大量進入市場，這對企業參與競爭更是不利。當現代通訊業在科技推動下高速發展，推出的400電話就徹底改變了這一落后形式，使企業不因地域、規模大小等站在了同一起跑線上。
    自動語音導航能夠在關鍵時刻起到引導作用，引導客戶最快的進行業務辦理，緩解企業電話坐席的工作壓力，將企業工作狀態調整到最佳位置，全力為客戶服務?？蛻魮艽蚱髽I400電話就只需要支付當地的市話費用，節省客戶支出的同時，也為企業帶來了更多的業務咨詢來電。有咨詢就有可能促成成交，咨詢量越多就意味著企業營銷活動開展的越順利，企業將400電話作為主要的業務聯系方式這一舉措方便了客戶也方便了自己。