企業之所以離不開400電話，主要因為400電話在以下2方面能幫助企業：  
    1：提升企業形象，增強競爭力由于以往開通400電話的都是金融＼證券＼保險＼銀行等超大型企業,所以在普通消費者的心目中,擁有400電話的企業就是實力的象征。
    2：增加電話咨詢量,大幅度提高企業銷售業績!由于400電話主叫方僅需要支付市話費用,咨詢費用的降低,使得消費者更樂于與擁有400電話的企業溝通,咨詢越多,成交的比例也就越大,從而大幅提高企業的銷售業績。