對企業而言，很多消費者出于打免費電話的心理往往是好奇選擇撥打企業電話，通過這種方式能夠導致企業所接進來的所有電話全部是無效電話，要不企業工作效率，也會影響企業客服人員的心情，通過這種方式進行撥打，勢必會給企業工作造成一定負擔。
    企業通過此種方式能夠實現長話短說功能，提高任何一個客服人員的說話方式以及說話效率，從而防止其他人通過這種方式來騷擾節能工作，如果發現有人惡意破壞，甚至進行惡意電話騷擾撥打，400電話就會自動識別，會減少這種電話打入的幾率。從這種角度而言，400電話辦理，對企業非常有必要。
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