醫療行業為了方便市民看病，提高就診效率和預約診療服務，營造非常良好的衛生環境，各個城市的大醫院紛紛通過電話預約掛號的形式來解決“一號難求”的掛號難題，市民可以通過400電話預約之后，在預約時間前到指定窗口取號，就無需排隊等候，避免跑冤枉路。
    不管是醫療行業還是其他行業，400電話對于提高服務質量和工作效率都有著功不可沒的貢獻，特別在這個日益追求服務至上的現代化社會，企業要想立于不敗之地，就得爭取主動權，主動出擊，才能贏得客戶的信賴。
    400電話語音清晰，接通順暢，無斷線情況。市民撥打400電話，不用擔心撞上高峰期電話占線，也不用擔心無人接聽。對于習慣打電話的患者來說，打400電話操作簡單，速度快，更加方便。400電話預約避免了患者排隊掛號造成的時間浪費，改善了就醫體驗，同時也提升了醫院的服務質量和患者就醫效率。除了預約掛號，400電話在求助服務方面也同樣顯示出其重要的作用。