400電話辦理在發展如此多年之后，已經是很多消費者心目當中特別熟悉的一個業務，對不同的消費者而言，如果接到400電話就相當于接到一個企業的電話，可以說400電話已經成為企業的形象代表。
    400電話已經成為企業代表，但使用這種變化的可能性并不是特別大，如果在購買某企業消費品之后，在使用過程中發現任何消費問題，大家肯定會選擇撥打這個電話來尋求答案。從這種角度上來講，辦理400電話對于企業而言是非常有必要的，如果做不好，將直接影響消費者對企業信心，在選擇的時候，必須要注意。