400電話這樣的一種業務對于很多企業來說，已經成為一種比較常見的東西了，因為自己在現實生活中會不斷地接到消費者打來的咨詢電話，而且需要在里面對前來咨詢的人所提出的問題進行比較好的解答，所以說能夠正確的運用這樣的一種業務是非常重要的，關系到自己能不能夠將產品宣傳出去，能不能夠為廣大的消費者們解決相應的問題。