400電話是專為企業打造的企業通信方式，而企業的發展中不可避免的要使用到400電話，400電話不僅可以解決企業的部分通信難題，還是企業品牌形象之一！
    現在，400電話不僅僅是一個電話號碼，更是企業的一個代名詞，代表了企業的服務、產品質量等等眾多的東西，好的400電話是企業開拓業務成功的一半。400電話是企業永遠不變的電話，不像我們的移動電話號和電話號碼會改變，400電話不會隨著企業辦公地點的遷移而變化，所以不會造成客戶流失，同時400電話來，最具備安全穩定性這更是企業所必須的功能。400電話對于公司的品牌形象極為關鍵。一個號碼代表了一個企業，萬一是一個尋常的號碼很不容易讓我們發生狠狠的意向，只要一在說這個號碼，就似乎是聊到了這個企業。于是，由于通訊技術的提升，一個400電話現在甚至于會代表一個公司，作為公司的重要連死方式所展示。400電話將會直鏈接無限直線電話號碼、手機或呼叫中心，也直接鏈接公司電話交換機，防止了用戶不可能聯系到公司的狀況，很大程度提升用戶滿意度。比如京東商城就是使用的宿遷400電話作為鏈接億萬客戶的一個橋梁。
    400電話是一種主被叫分攤付費的業務，這個特性它決定了與800電話的區別，為客戶著想，同時為企業解憂已經成為他超越800電話成為眾多企業所使用的原因，同時400電話將以前的通信條件與現代CTI手藝最好聯合，融入先進的用戶服務技術計劃，來援助公司極快建立自身的客服中心，就是為攀升公司的服務技術牌子品象，促進攀升市場力量。獲得了正面的形象，400電話電話本身也可以為企業解決一些通信難題。