400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
    公司使用的400客服電話如何申請：1.建議找正規的代理商撥打電話咨詢,并確定號碼或上網查詢，預占號碼。 2.填寫號碼申請單；同時必須提供營業執照（復印件同時在上面寫上“只做開通400電話業務開通，并加蓋公章”）、身份證（復印件同時在上面寫上“只做開通400電話業務開通” 并加蓋公章）、固定電話、手機。 3.在簽訂協議后1-3個工作日內，或選即開通號立即開通400業務。