400電話為企業提供了競爭優勢，而且400電話的資費卻并不高。主叫用戶只需要承擔撥打市話費用，被叫用戶只需要承擔接聽電話的費用，與普通電話資費并無差別，可謂是十分人性化。所以目前400電話已經廣泛被各個公司所使用，主要用于售前售后方向，更好的為客戶服務。400電話體現了公司充分為客戶著想，體現了公司的實力與公信力，提高了公司的競爭力，可以讓公司在這個風起云涌的市場上可以堅實的立足。
    每個公司所申請的400電話是唯一的，可以一直使用，不管公司搬遷到何處，不管電話號碼是否變更，400電話永遠不會改變，只需要把新的電話號碼與400電話綁定，就可以繼續使用，不會丟失任何一個客戶。省去了更換電話時通知客戶和市場的麻煩，只需要一個號碼，就可以牢牢抓住客戶，抓住市場的機遇。