當前愈來愈多的商家已經向電商進發，在向電商的進發中，400電話愈來愈多的看上去收益很大，基本情況下商家靠甚麼來收益呢？商品，服務、當商家的銷售額做到肯定的后，商家很很簡單邁入進退兩難態度，如今400電話的顯現，援助商家邁入了一種新的電商的層次。商家開通了400電話后，更加的顯露出了商家本身的形象，相對客戶朋友的每一個生意，全部都是整好在對商家的信任上，在客戶朋友看到公司的商家官方網站有不少不正規的現狀 ，當客戶朋友在訪問官方網站時，第一就會不認可這類，一種商品，倘若不可以讓大多數人感受到靠譜，放心，又如何出售呢。
    400電話也是商家的一種形象，商家用這類電話來形象企業自己。而相對電商的商家，跟實體商家不同，大家當從網絡上看到商家商品消息時，許多肯定會來全方面的咨詢后，才購入，而如今，倘若電話長久的占了線，則會可能不少的購入個數減少，因而400電話去除了不少商家占了線的狀況，因而，相對商家有400電話并非是一種遙不可及的奢求，只是一個很易明白的事項。商家必備廣告，廣告就必備一種安定的通訊設施，400電話則是就此產生的商品，可以完美的地去除廣告中的通訊難處，可以幫助商家取得消費者的信任。