400電話是可見的服務手段，看不到的形象，是企業升高品牌服務手段的交互器具。
    目前不少企業都已是用了400電話。400電話出現才那么幾年時光。為詢問使用者交款通訊費，不少企業是比較難剖析的，不少企業只想到省了每一角錢，而不剖析多個打入的電話就多一種收獲的幾率，400電話是增加品牌服務手段、有效用管理使用者、更多得到使用者條件的個交互器具。
    用了400電話的企業可靠度高、服務手段常識強、也能為客人省了漫游話費花費。在400電話剛面世的時，有400電話限制比較高，惟有大企業方可以有。400電話很快升高您企業品牌名譽，在客人腦子都覺得具有400電話的企業，大部分是很大的企業，很有戰力的企業。辦理個400電話號碼，用在于廣告頁、名片、傳播中可十分大升高企業名譽，建立品牌名譽，升高使用者認可度。