400電話，是企業與客戶溝通最好的工具，搭建起企業與客戶溝通的橋梁，用在服務上，就是企業新的服務平臺，為客戶提供優質的服務，提升企業形象，為企業創造出更大的價值。
    400電話這個服務平臺就是爭取市場主動的服務金牌，為企業立足市場、擴大市場空間起到了登峰的作用。企業在市場中謀劃經營，很重要一點就是明確發展方向與目標，抓住機遇不松手，加快發展的步伐。應用400電話加強品牌宣傳就是拓展市場的一條途徑。
    因為400在提升企業品牌和形象等多方面，都起著舉足輕重的作用。原因就是400電話有力地宣傳了企業，為企業樹立地良好的市場信譽，使客戶可放心地選擇企業產品。贏得市場信譽，使企業市場地位得到提高，競爭能力得到增強，為企業創造更大的經濟效益。