開通400電話是要花費少許的金錢的，但是400電話的收益遠遠大過其成本。400電話拉近了企業和用戶的距離。400電話每時每刻都要為用戶服務，沒有節假日，要通過400電話切實解決用戶的問題。400電話既可以反映產品質量，也能反映行業狀況，對產品定位、用戶信息也都有比較真實的收集。400對于企業的回報是巨大的，對于提高管理水平有很明顯的作用。
    有的企業也認為企業從400電話獲得的回報很大。400電話達到了提高客戶滿意度的目標。400電話收集的是最直接的市場信息，因為撥打400電話基本都是最終用戶。400電話可以把消費者的感受直接反映給我們?，F在是企業樹立品牌形象的時候，400對于實現這個目標是非常重要的。400電話功能介紹：
    1.辦理方便，可以直接通過我們上門或傳真合同辦理；2.獨立的管理后臺，隨時隨地登錄后臺管理您的號碼；3.即時更改呼轉號碼，即時查詢通話詳單，即時查詢話費余額；4.用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產品；5.智能呼轉功能可根據時間、星期、地區等情況作出智能判斷，按預先設置好的策略進行呼轉；6.呼叫阻截功能可自助設置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；7、具備傳真、語音留言功能，不錯過任何銷售機會；8、多路通話，不同業務呼轉到不同分機，實現移動辦公；9.話務的來路與分析，根據話務量，系統可自動生成話單分析，讓您輕松掌握全國銷售布控；10.國內唯一支持彩鈴（或叫企業總機歡迎詞）功能，通過企業的有聲名片，給客戶留下良好印象；11.國內唯一支持企業總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業話務效率達到最高峰。
    企業因為400電話獲得更大效益，賺足更多的金錢，自然也將400電話看的更為重要了。