400電話是十分有人性化的電話，它能提高用戶的體驗度。滿足企業和客戶的需求。
    400電話企業可制定個性化歡迎詞，以提高用戶體驗。400電話普通彩鈴：在客戶打入企業400電話時，在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴，來代替普通單調的鈴音.只能設定普通的彩鈴。
    400電話多層彩鈴：在客戶打入企業400電話時，在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴，來代替普通單調的鈴音，可設定總機分機彩鈴功能。400IVR導航（基本功能）客戶來電通過ⅣR導航到相關部門，提高工作效率。
    400電話，企業和客戶都很喜歡的電話，幫助企業和客戶進行一次次的溝通。