常見問題

400電話會因為長期不用而停機嗎？2019-07-15

    不會，400電話只有在預存話費用完后，在不續交話費后，3個月內是會被收回號碼的。   　　

網站上也需要400電話嗎？2019-07-12

企業為了宣傳自己的產品和公司形象，基本上就都會做一個企業網站，但是光光有網站也不能體現自己的妝也度，只有配上400電話，才能體現專業服務性。 現在企業網站需要依靠什么來取得利益呢?產品，質量，購買人數，即使有了這些，...

網絡400電話好不好用？2019-07-12

很多人在辦理400電話的時候，總是會詢問道什么是網絡400電話，對于網絡400電話總是抱著很強好奇心，本文主要就是探討一下什么是網絡400電話，希望更多的人全面了解400電話。 　　 所謂網絡電話又稱為VOIP(Voice over Inter...

400電話的兇吉怎么看？2019-07-11

    在每個網站測試400電話號碼的吉兇都不一樣，且這些網站的數據來源大家都不清楚，所以測出來的結果只能用作參考。   　　

開通400電話需要什么條件？2019-07-11

1. 400電話申請人在中華人民共和國境內，并在國內使用；2.擁有正規運營商通話設施接入（包括固定電話、小靈通、手機等）；3.公司或個人行為不違反中華人民共和國現行法律法規以及地方規定；4.開通業務需準備的資料：<1>.公司的營業執...

你們這里辦理400電話能上門嗎？2019-07-11

    400電話是個虛擬號碼，您只要將相關開戶證件傳真給我們，預付相應的費用，我們為您開通就可以了，開通后會給您一個指定的登陸網址，賬號和密碼，登錄到后臺由您自主綁定、更改需要接聽的電話即可。

申請400電話，需要提供什么手續嗎？2019-07-10

    您好，要提交營業執照，身份證，400電話受理單。   　　

400電話出現騷擾電話怎么辦？2019-07-10

400電話也會出現騷擾現象，但生活中有些無聊的人，就用電話騷擾人家，此時我們就可以用400電話查詢一下是哪些無聊的號碼打過來的，如果是相對集中的幾個號碼，可以直接投訴相關主管部門; 　　 要檢查打進來的號碼在哪個地區...

400電話辦理時需要注意些什么？2019-07-10

從400電話崛起到現在，400電話逐漸成為了眾多企業增強品牌服務、有效管理用戶、更大獲取客戶資源的一個強有力的手段。 　　 我們是400電話全國一級代理商，有你400電話提醒企業購買400電話需謹慎：1、選擇功能強大的后臺，這...

辦理400電話有什么好的作用？2019-07-08

400電話是全國統一號碼，但是每個地區都有代理做400電話，很多本地企業公司也青睞于本地400電話，特別是企業辦理最多的就是400電話，現在辦理400電話具有什么作用呢? 　　 400電話具有自動分配，遇忙/無應答自動分配，呼叫阻...

400電話可以用來發信息嗎？2019-07-08

400電話不可發短信，但是有掛機短信可以使用，當用戶撥打400電話并掛機后，根據撥打情況，如：接通、遇忙、無應答。系統自動識別，提取預設置的不同短信內容，發送到用戶手機。內容可以是企業的介紹、產品的宣傳，以增加客戶印象，提...

400電話有哪些不怎么被知道的作用？2019-07-05

第一：400電話可以實現多人會議 400電話具備完整的電話會議功能 讓企業隨時開展會議毫無壓力，并且節省了布置會議的時間。 　　 第二：400電話的電話錄音功能，這是對客服服務內容的一種留存，當遇到問題時可以調出錄音進...

400電話怎么付費？2019-07-05

    為了您能更好的控制400電話話費，我們現在給您提供的付費方式是預付費方式。首次使用前須預付費用并完成充值后才能開通使用，以后每次續費繳納額度不能少于￥1000。   　　

400電話可否綁定網絡電話？2019-07-05

    這要根據網絡電話類型來定，網絡電話分為兩種，不透傳型網絡電話和大號型網絡電話（即能打能接），不透傳型網絡電話不支持綁定在400電話上，大號型網絡電話可以綁定在400電話上。 　　

企業辦理400電話有必要嗎？2019-07-04

1）統一全國接入號碼，建立企業統一形象，樹立服務品牌；2）號碼終生不變，隨時保證客戶聯絡，成為企業的無形資產；3）改善工作流程 提高客戶滿意度；4）比沒有400電話的公司，容易取得競爭優勢；5）電信級專家支持：由電信級專家幫...

辦理400電話怎么選擇一個好的代理商？2019-07-04

    選擇一個好的代理商，其實也很簡單，只要注意一下幾個細節就行了：代理商的基本資質、營業執照或者是如果實在網上聯系的400電話的代理商一定要問問他有沒有實體店和實體店的具體位置，考察一下即可。   　　

請問400電話轉接的可否在漫游狀態下接聽？2019-07-04

    如果您的呼轉號碼設定為手機，而且處于漫游狀態，只要您的手機能正常接聽電話就可以接聽您客戶撥打的400電話。（友情提示：您手機處于漫游狀態時接聽400電話，可能會產生漫游費用，具體請咨詢您的手機運營商） 　　   　　

為什么那么多企業要選擇400電話？2019-07-03

很多企業都在疑惑怎么競爭對手都去辦理400電話了，400電話到底有什么魔力，400電話其實具有很多優勢值得企業辦理的： 1、可以提升企業形象； 2、可以提高廣告效果；3、可以避免流失客戶資源；4、可以增加信任度；5、可以加強客戶滿...

開通400電話需要安裝電話線嗎？2019-07-03

    400電話不是我們傳統所認識的如同座機那樣的號碼，400電話號碼是不需要電話線安裝什么的。只要把400電話綁定在公司需要綁定的直線電話上 就可以使用了，無需任何安裝。 　 　　

400電話的通話錄音最多可以保存多久？2019-07-03

400電話通話錄音功能能幫助企業更好的監督企業客服的服務質量也可以作為與客戶調解的依據。開通400電話錄音功能以后，系統會自動為每一個通話進行錄音，企業可以要求代理商提供通話錄音，系統通話錄音保存的期限為90天。有需要的客戶...

400電話接聽順序是什么?2019-07-01

400電話接聽順序分為兩種一種是順序分配：按照后臺綁定電話的順序，總是優先分配給排在前面的綁定電話，當排在前面的號碼不能接通（占線，無人接聽，無法接聽）的情況下才轉到下一個號碼。另一種是隨機分配，顧名思義就是隨機分配給空...

怎么設置400電話轉接方式好？2019-07-01

400電話的轉接方式很多，大概可以分為按順序轉接，隨機轉接，循環轉接，按區域轉接，按時間轉接，黑白名單。企業用到比較多的是按順序轉接和循環轉接。 　　 設置按順序轉接企業可以把銷售能力比較強的人的號碼綁定在前面，...

為什么400電話設置等待時間，手機的要比固話長？2019-07-01

    400電話是通話轉接來實現接聽的，客戶撥打的電話通往運營商的機房再由機房轉接到企業。固話走的線路和400電話一樣所以轉接速度會比較快，而手機信號傳遞有一個延遲。   　　

如果400電話轉接電信電話，收轉接費嗎？2019-06-27

    400電話不收轉接費，400電話是主被叫分攤業務。企業只需支付接聽個就可以了，轉接電信電話不存在轉接費用。 　   　　

400電話對企業有什么好處？2019-06-27

400電話從上市以來就得到了各行各業的認可，因此無論是冷門行業還是熱門行業，都爭先辦理企業400電話，目的就是為了通過400這塊活招牌在提升企業品牌魅力的同時，為企業提升業績，申請400電話有什么理由?那么下面就來介紹企業辦理400...