400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
    400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。
    400電話主要功能：彩鈴、通話錄音、語音信箱、滿意度調查、來電黑名單、管理后臺等功能。以后優音通信會逐一為大家介紹。