在外地出差，客戶撥打400電話時您是可以接到的。資費問題：手機，固話，小靈通拔打400電話都是收取市話費，對于企業來說收取另一部分資費，有的企業客戶會問到，當終端客戶的手機在漫游狀態下拔打企業400電話，企業該如何收費，其實計費方式如前面描述已經很清晰了，漫游是產生在撥打的手機上，漫游費交給移動運營商，而對于企業客戶接400電話這一方的收費方面則仍然沒有變，還是固定的資費標準。   　　
    總之，企業開通400電話只承擔當客戶拔打進來時產生的固定資費，與其它任何費用無關，所有明細可以通過自助管理平臺來查詢與設置。