隨著經濟水平的逐步提升，人們的消費觀念也得到了很大的改變，越來越重視服務質量的好壞啦，因此也掀起了一場辦理400電話的熱潮，那么在使用全國統一400電話業務的時候應該知道哪些基本點呢?
    1.400電話是服務電話：要說當下什么是最值錢的，那么服務絕對是其中之一，其實有很多企業賣的不是一個好的產品而是一個優質的服務，當然也不是說產品質量不重要，只是在這個生活越來越好的當下，99.999%的客戶也希望得到尊重，得到更好的服務，而400電話也正是一種服務產品，所以在使用一款產品的時候就應該知道這個產品的定位是什么。
    2.400電話是售前售后電話：當你知道400電話屬于服務電話的時候，想必你一定會有所疑問，它為什么會屬于服務性質的產品，其實400電話除了是全國性質的電話光環之外，它更是一部簡單的售前售后電話，幫助每一個客戶解決購買前和購買后的問題。
    3.400電話是10位數號碼：當一些400電話代理商一直說這類號碼簡單易記的時候，其實也有很多不理解的地方，那就是到底間但易記在哪里。簡單的來說就是以“400”開頭的10位數號碼，相比一般雜亂無章的手機號來說是更容易記住的。