目前，400電話主要應用于企業售前咨詢熱線、技術支持熱線、售后服務熱線、銷售訂購熱線、投訴熱線等。增加了企業的品牌形象和消費者的信任。
    400電話可以用于哪些網絡媒體的推廣：
    1.企業網站：形象網站、銷售網站等，在自己的企業官方網站上留有十位數的400電話，大大提高企業形象，倍增您的營銷效果；
    2.網絡廣告：圖片、flash、軟文、微博/博客、空間、論壇、貼吧等，留下400號碼，讓客戶記住企業與號碼；
    3.郵件廣告：將產品以郵件形式發送個目標客戶來達到宣傳的目的；
    4.搜索引擎：主要是百度競價推廣；增加潛在客戶的信任感；
    5.社交網絡：利用社交網絡聚集人脈，統一標識400電話號碼，提高宣傳效率；
    6.IM工具：即時聊天工具，如QQ、微信等。
    我們的生活已經離不開網絡，所以也有更多的企業將推廣從線下逐步擴展到了線上。而如果，企業在進行網絡媒體推廣的同時，加上400電話，則會事半功倍。