常見問題

已經辦理了一個400電話還能再辦理嗎？2023-06-02

已經辦理了一個400電話還能再辦理嗎？ 一個企業可以辦理多個400電話的，有了一個400電話，如果企業有需求可以辦理多個400電話的，開通號碼的時候只需填寫一個多號說明即可。

400電話通話資費是怎樣的2023-06-02

400電話通話資費是怎樣的 企業開通400電話成為了企業必須辦理的通信方式，400電話撥打只需支付市話費，即撥打本地固定電話怎么收費就怎么收費。接聽是按照開通400電話所選的套餐約定收費的，一般是一分鐘0.15元/分鐘左右。 由于現在的手機都...

辦理400電話需要做什么？2023-06-02

辦理400電話需要做什么？ 辦理企業400電話是企業的必備，辦理400電話只需要四步： 1、選擇號碼、功能、套餐 找專業辦理400電話的經銷商，與客服咨詢索取400號碼表、400電話套餐表、或者讓辦理人員為您介紹400電話相關功能。 2、簽訂合同付款...

辦理400電話需要安裝嗎2023-05-31

【辦理400電話需要安裝嗎】 辦理400電話是不需要安裝的，這是400電話的優勢之一。 400電話是一個虛擬的電話號碼，在辦理之前是要先擁有至少一部固定電話或手機，這樣就可以把400電話號碼轉接到這樣的一個固定電話或手機上面來完成通訊，所...

400電話在國外可以撥打嗎？2023-05-31

400電話在國外可以撥打嗎？ 400電話在國外撥打這要取決于國外的運營商能否呼叫中國的400號碼。一般是可以撥打中國區號+400號碼的形式撥打，但是撥打方要支付國際長途的費用，400電話接聽方與接聽普通400來電一樣依據辦理的套餐從預存話費中扣除。

開通400電話有管理后臺嗎2023-05-31

開通400電話有管理后臺嗎 400電話開通后有管理后臺的，所有操作都在管理后臺完成。 開通之后，系統會將用戶名密碼發送到經辦人手機上，通過用戶名密碼登陸即可。

400電話滿意度評價功能作用是什么？2023-05-31

400電話滿意度評價功能作用是什么？ 400電話滿意度評價就是在通話結束之后，里邊有提示：“ “您對本次服務滿意嗎？非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3！”這是大型呼叫中心的基本功能，就是對客服功能評價，一個考核標準。 企業開通滿...

國外用戶能綁定400電話嗎？2023-05-24

國外用戶能綁定400電話嗎？ 國外電話是不能綁定400電話的。 由于400電話規定必須是中國境內的手機座機才可以綁定，且綁定過程需要進行實名制審查，所以國外電話是不可以綁定的。 對于400電話撥打，國內電話是可以撥打的，撥打方式是呼叫中國...

400電話為什么是雙向收費的2023-05-24

【400電話為什么是雙向收費的】 400電話雙向收費也叫400電話主被叫分攤付費，就是撥打400電話傳統上收費是誰打電話誰花錢，但是400電話是撥打方只需支付市話費，接聽方支付一定的費用，這樣一通電話撥打接聽雙方付費，為什么會這樣呢？ 1、4...

400電話通話錄音怎么賣的2023-05-24

400電話通話錄音怎么賣的 400電話通話錄音是指可以對所有400來電進行錄音并保存的功能，這個功能有的資費套餐是贈送的，有的要收取費用單獨開通的，標準價格是200元/年功能費，可以保存1個月內的錄音，可以隨時下載或者在線收聽，具體要咨詢...

400可以綁定網絡電話嗎？2023-05-24

 400可以綁定網絡電話嗎？ 400電話不可以綁定網絡電話的。 400電話綁定需要實名制審查，即提交綁定電話的繳費發票，上邊有機主姓名的即可，由于網絡電話是違規業務，不會通過實名制審查的，所以不可以綁定網絡電話。

400電話計費周期是怎樣的2023-05-24

400電話計費周期是怎樣的 400電話分為月、年、多年套餐，計費周期對應月、年、多年，所以計費周期取決于客戶所選的套餐。 現在大部分客戶都選擇年、多年套餐的比較多。

400電話可以綁定幾個號碼2023-05-23

400電話可以綁定幾個號碼 400電話開通默認可以綁定20個電話，手機座機都可以，都可以同時接聽，如果不夠可以增加沒有上限，聯系客服增加以10個為倍數增加。 增加綁定號碼收費的情況要根據號碼資費套餐不同略有差別，具體聯系客服咨詢。

400業務能否根據來電客戶的所在地轉接到當地電話上？2023-05-23

400業務能否根據來電客戶的所在地轉接到當地電話上？ 400電話有區域轉接功能，這是400電話的基礎功能，免費贈送的。 可以根據400電話來電所在的區域指定將電話轉接到指定的電話上接聽，這樣專業的人做專業的事情，提高工作效率。 設置的具體...

400電話來電分析是什么功能2023-05-23

400電話來電分析是什么功能 400電話來電分析是通過400電話管理后臺記錄的通話清單，可以對通話數據進行分析，比如了解哪些區域的來電記錄最多，哪個時間段通話多，等幫助企業制定合適等營銷服務策略，提高服務客戶的效率。

400電話語音信箱有什么用途2023-05-23

400電話語音信箱有什么用途 400電話語音信箱就是在電話無人接聽的時候提示：“請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯系！” 這個是留言功能，是非常實用的，客戶將需求留言第二天企業工作人員就可以聯系客戶提高了通話的效率...

開通一個企業400電話需要多長時間2023-05-17

開通一個企業400電話需要多長時間 開通400電話資料齊全開通的過程規定是1-3個工作日，實際要比這個快，如果著急的話聯系客服加急開通當天就可以開通下來。 影響辦理400電話速度的還是資料準備時間，很多客戶準備資料不合格導致審核流程耽誤...

400電話外地客戶撥打需要加區號嗎？2023-05-17

400電話外地客戶撥打需要加區號嗎？ 外地客戶直接撥打400電話，不用加區號等任何前綴。 400電話不分本地外地，對于400電話來說中國大陸境內算一個區域，所有這個區域內的號碼都是直接撥打直接接聽400來電沒有任何區別，資費也無任何區別。 ...

400電話時等待時間有什么用2023-05-17

400電話時等待時間有什么用 400電話管理后臺每個轉接號碼后邊都有一個等待時間，這個等待時間是這個電話振鈴多長時間沒人接聽自動轉接到下一個電話，默認是15秒。 如果設置過長，客戶等待的時間太長體驗不好，過短剛振鈴還沒接起電話就轉移...

400電話停機的話余額退還嗎?2023-05-16

【400電話停機的話余額退還嗎?】 400電話是預付費業務，余額是無法退還的。

400電話能同時接聽多少來電?2023-05-16

400電話能同時接聽多少來電? 400電話同時接入來電數由綁定多少電話數量決定的，400電話系統的線路是非常充裕的，綁定電話可以全部同時接入。 400電話開通時候默認可以設置20個轉接號碼，即可以同時接聽20路來電，如果不夠可以增加沒有上限，...

400電話與普通固話的區別?2023-05-16

【400電話與普通固話的區別?】 400電話已經成為了企業的必備，眾多企業都選擇辦理400電話作為客服電話，400電話與傳統的固定電話有什么區別呢，我們簡單介紹分析一下。 固話：無法移動（電信除外）、通話質量好（網絡線路除外）、不斷電，...

400電話如何申請效率最高2023-05-16

【400電話如何申請效率最高】 對于企業而言，無論辦理什么業務，效率是第一要務，所以如何申請400電話效率最高呢，我們簡單介紹一下。 1、首先準備好證件，審核一次過 開通400電話需要的證件是，執照、法人身份證復印件、企業或者法人名下繳...

到外地出差可以接到400電話來電嗎？2023-05-16

到外地出差可以接到400電話來電嗎？ 到外地出差可以接到400電話來電的。 400電話是全國唯一號碼，無地域之分，全國都可以辦理，全國都可以直接使用，所以到外地出差可以接到400電話來電的。

400電話通話錄音可以下載嗎2023-05-16

400電話通話錄音可以下載嗎 400電話通話錄音可以下載的 400電話管理后臺保存3個月內的通話錄音，可以登錄管理后臺隨時在線收聽或者下載通話錄音。