常見問題

400電話能同時接聽多路通話嗎？2019-12-09

    我們提供的400電話接入電路是十分充足的，400電話走的是PSTN實體電路本身并不會占線。只要您設定多個呼轉號碼,就可實現多個用戶同時呼入。 　　

400電話信號如何？平臺是否穩定呢？2019-12-06

所有在我處開戶的400電話都是通過運營商電信級地面線路轉接，不存在信號問題的；再者信號同時也是跟著您綁定的轉接電話走的哦， 走到哪，信號跟到哪，不丟失任何一個潛在客戶的來電。若萬一出現故障，請實時反饋我們，我們將有一對一...

400電話辦理流程及所需材料是哪些呢？2019-12-06

很多企業都比較認可400電話了，并已經進行了400電話辦理，不過，仍然有很多的企業對400電話申請辦理有著很多不了解的地方，介紹一下企業400電話辦理流程及所需材料，以助于企業順利辦理400電話。 　　 首先我們先來了解一下...

400電話總機有哪些功能？2019-12-06

400電話總機是在一定區域內,許多電話線路匯總的裝置。在通訊生活中總機相當于呼叫中心， 它已經逐步表示成一種服務，電話咨詢或者轉接服務?？倷C是專門為行業性（B2B）電子商務、分類廣告、黃頁信息、垂直搜索引擎等電子商務平臺或網...

400電話設置等待時間有什么用途？2019-12-03

    400電話等待時間即等待接聽時間設置，在所設置等待時間內被叫號碼無人接聽時，會自動呼轉下一個被叫號碼。   　　

400電話號碼可以綁定網絡電話嗎？2019-12-03

    這要根據網絡電話類型來定，網絡電話分為兩種，不透傳型網絡電話和大號型網絡電話（即能打能接）,不透傳型網絡電話不支持綁定在400電話上,大號型網絡電話可以綁定在400電話上。 　 　　

400電話可以綁定多個電話號碼嗎？2019-12-03

    開通一個400電話號碼即可以綁定20部電話，如需要綁定超出此數量的號碼,按照附加功能收費標準執行即可。   　　

企業使用400電話的意義是什么？2019-12-02

1. 全面提升現代企業形象：所有撥打400電話的客戶只需支付本地市話費，長話費部分由400電話申請方（企業）支付，這不但體現了企業客戶第一的服務理念也體現了企業的實力，符合世界商業潮流。 　　 在美國約有 80% 的企業...

400電話業務可用于哪些企業？2019-12-02

只要認同400電話業務服務理念的企業都可申請，以下企業較多：1）需要建立企業客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等；2）在全國范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位（主要包括IT電子設...

企業如何運用400電話語音導航？2019-12-02

400電話語音導航的目的是為了引導客戶找到相應的地區服務。如果是不同地區的服務，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按1、天津公司請按2、上海公司請按3等等。如果是一個公司多個部門也一樣的效果...

為什么400電話無所不在？2019-11-29

網絡時代的興起，我們在很多網絡公司也看到了400電話的身影，目前辦理400電話已經成為了網絡時代一種熱門的趨勢。網絡時代400電話真的是無所不在啊。 　　 400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有...

400電話在哪些地方還沒有開通？2019-11-29

400電話是由三大運營商在800電話的基礎上研發出來的，它是800電話的升級版，因而在輻射地域上也由800電話的100多個城市（或地區）拓展至300多個城市（或地區），但還是沒能覆蓋全國所有地區。因此，還是有些地區暫時還未開通400電話辦...

辦理400電話要注意哪些？2019-11-29

400電話號碼每月初搖旗科技會提供本月不足月最低消費的號碼表一份,及上月不足最低消費未續費已收回號碼表一份. 所有號碼的續費期為30天.如在30天內未續費,號碼將收回做報停處理。 　　 正在使用的400電話可以轉換套餐的．...

400電話中彩鈴的作用和功能是什么？2019-11-28

企業彩鈴，是通過定制自己集團（企業）的回鈴聲，讓主叫客戶在接通等待時收聽到統一定制的音樂和語言，從而展現集團（企業）整體風采，拓寬集團（企業）溝通渠道，是企業宣傳的新窗口、新途徑，也是一種可以充分開發利用新的廣告媒體...

400電話與800電話資費有區別嗎？2019-11-28

400電話是主被叫分攤付費業務，而800電話對于主叫是完全免費的。400電話是800電話的升級版，400電話比800電話有四大方面的進步：1、手機能撥打，擴展7.5億手機用戶，擴大全國范圍應用；2、話費比800免費電話節約百分之50 ；3、減少無...

如何設置400電話呼叫功能？2019-11-28

400電話辦理中心已經從經濟角度、社會心理角度及科學等角度都進行了一一的演述。知道大家都對此業務非常的熟悉，但是大家對于400電話的相關功能的使用還有些不太清楚，所以，今天就特地跟分享下400電話業務的相關重要功能的用途，讓大...

400電話自助管理平臺有哪些功能?2019-11-27

400電話自助管理平臺功能：1、可以在管理平臺自助綁定和更改電話，最多可以綁定20部，包含手機、固話、小靈通；2、可隨時查詢來電記錄，第一時間分析業務情況，避免商機的流失；3、可以在線監聽400電話來電錄音，分析問題，提升企業銷...

400電話比普通電話好在哪里？2019-11-27

400電話號碼全國唯一、簡單易記，已經成為很多企業的標志，大大提升了企業形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱、黑名單設置等強大功能，一個號碼即可幫助企業打造大企業的虛擬呼叫中心。支持手機、固話、小靈通撥打，比普通...

400電話有什么好處2019-11-27

400電話業務為企業建立起屬于自己的小型呼叫中心，彰顯企業品牌形象，保證24小時不占線，不錯過任何商機。 企業辦理400電話的主要好處有：1、 全國統一400電話接入號，全面展示現代企業品牌形象，是營銷和客戶服務的好幫...

企業要怎么推廣400電話？2019-11-25

    400電話的應用廣泛，但是沒有將400電話很好的推廣出去，一個好的400電話也并不會給企業帶來多大的利益。400電話的推廣可以通過廣告的方式或者百度推廣的方式向外宣傳，不過400電話本身也有與一段完美的語音導航才星，這樣才可以做到最優。

在你們這里辦理400電話能開發票嗎？2019-11-25

    正規的400電話代理商都能開發票的。   　　

企業在辦理400電話時需要注意哪些？2019-11-25

1、不買價格太低的，電信運營商之間成本結算，低于結算成本的通話質量必有影響；2、不用假證件辦理業務，現在運營商查的很嚴，假證件辦理的會被凍結號碼，不要抱有僥幸心理，不選不需證件資料的公司，運營商審核時都需要的他們不需要...

不使用400電話了，余額還退嗎？2019-11-22

    您好，由于我們400電話是預付費業務，所以您的余額是無法退還的。 　　

在網上辦理400電話的流程是怎么樣的？2019-11-22

1）先找一家服務好，資質好的公司，最好是屬于一級代理，這樣400電話的收費會比較便宜、也比較放心；2）選擇一個400號碼，最好是進入公司的選號平臺進行選擇，這樣選擇的號碼可用性比較高；3）提交相應的證件（營業執照復印件、經辦人...

為什么會出現辦不了400電話的情況？2019-11-22

400電話辦理是有條件的，第一個條件就是企業，如果是個人是不能辦理的。那么企業辦理有沒有什么限制呢？其實是有的。 　　 1.營業執照未年檢：總所周知，企業的證件是每年都需要到工商局進行年檢的，如果沒有年檢或者年檢成...