常見問題

公司遷址會影響400電話的使用嗎？2019-12-25

    不會哦。400電話是個轉接業務，公司遷址后，在400電話下面修改下轉接號碼即可，及時生效，無需等待。   　　

辦理400電話是和誰簽的合同？2019-12-25

    因為我們是正規代理商，所以辦理400電話合同是和我們簽的。   　　

企業如何辦理400電話?2019-12-25

400電話對企業的幫助挺大的，所以得辦個400電話，得搭上這個順風車。不過在網上看到很多400電話騙人的消息，所以自己也得謹慎點,辦理400電話要找正規的代理公司?！? 400電話辦理簡單快捷，免開戶費，免月租，不需要安裝任何硬件...

400電話能給企業帶來什么利益？2019-12-25

企業用戶辦理400電話已經不單單是為了提升企業的形象，現在400電話還為企業的營銷提供了一個良好的平臺，現在越來越多企業用戶開始使用400電話來提高自己的效益，這就充分說明了400電話促進了電話營銷的發展。那么企業申請400電話有什...

什么是400電話的最低消費？2019-12-25

    400電話的最低消費一般是按月計算，是指在一個自然月中， 400電話號碼根據扣費資費所產生的最低費用標準，未達最低消費按照最低消費標準扣除，超過按實際產生話費扣取。   　　

400電話可以打出嗎？2019-12-24

    自400電話誕生以來,通常有很多客戶會問：400電話能撥出去的嗎？這類問題,現我公司就此問題向親愛的朋友作個詳盡的解說：首先肯定的一點400電話是不能打出的。   　　

400電話應該如何續費2019-12-24

    當400電話預存話費沒了，您可以打電話聯系我們客服，或直接聯系我們公司續費！當您話費不多的時候我們的客服會電話提醒您續費的。 　　

400電話綁定電話座席該如何設置？2019-12-24

1、首先登陸400電話后臺管理；2、點擊右上角的坐席設置；3、點擊新增座席；4、（此時若有提示輸入保護密碼則輸入保護密碼）然后輸入座席號碼，點擊增加即可。 　　 至于修改座席與刪除座席的操作都是非常簡單，也是類似如此...

400電話能設置黑白名單嗎？2019-12-23

    400電話可以設置黑白名單的。黑白名單可設置全號碼，手機前不用加0。也可設置區號或前幾位，但不能設置后幾位。   　　

400電話能用在哪些企業？2019-12-17

400電話業務適合做公司總機、咨詢熱線、售后服務熱線、招商熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、竟猜熱線等.是全國統一呼叫中心接入號碼! 　　 1、需要建立企業客服熱線（呼叫中心）的企事業單位，如證券、基金公司；2、做...

400電話能夠同時接聽多少來電?2019-12-17

我們提供的400電話接入電路是十分充裕的，400電路本身并不會占線。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶同時呼入，比如：中繼線、全通達、遇忙呼叫轉移等，就不會影響多用戶同時呼入。當然，同時呼入的用戶數取決于您的呼轉號碼的容量，如...

拔打400電話號碼需要支付話費么？2019-12-17

    需要。無論是固定電話、小靈通用戶還是手機客戶撥打我們的400電話都是需要支付費用的，只是說如果是外地的客戶需要支付當地的市話費，免去了長途費用的缺點。 　　

400電話的呼叫順序是按什么規則來接聽的？2019-12-16

400電話呼叫順序主要分兩種：一種是順序方式，按照后臺綁定電話的順序，總是優先分配給排在前面的綁定電話，當排在前面的號碼不能接通（占線，無人接聽，無法接聽）的情況下才轉到下一個號碼。另外一種是隨機分配，隨機轉移給所有綁定...

400電話怎么選號？選號有什么技巧？2019-12-16

1、選擇對公司有特殊意義的400電話號碼，如公司門牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話號碼等。 2、選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是114，118，119，116等這些號碼。 　　 3、根據企業所在的行業，選擇400...

外地客戶撥打400電話有哪些優惠？2019-12-16

在已經開通400電話的任何地市，客戶拔打您的400電話，都只支付市話費用。400電話并不是完全的免費電話，但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地，你只需要支付市話費，被叫方支付長話費。如果我們撥打外地的電話很多的話，我們算算...

公司搬遷會影響400號碼的使用嗎？2019-12-13

    不影響。用戶只需到電信公司更改翻譯號碼（400指向的號碼）即可，原400電話號碼不變。   　　

400電話作為企業總機的作用和應用范圍？2019-12-13

1、可以提升企業形象：在一般人眼里，有400電話全國統一號碼的企業，都是大企業。申請一個400號碼，用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業形象，而實際上，400電話的花費非常少，1元/天既可。 　　 2、可以提高廣告效果...

企業辦理400電話有沒有號碼占用費？2019-12-13

    400電話從選擇號碼開通沒有任何費用，即無開號費，選號費，月最低消費。但是客戶預占的400業務號碼的時限是3個工作日，如果在3個工作日內沒有和我們簽訂使用協議，預占用的號碼將被釋放。 　　

400電話呼轉號碼漫游狀態下能接聽？2019-12-12

    如果您的呼轉號碼設定為手機，而且處于漫游狀態，只要您的手機能正常接聽電話就可以接聽您客戶撥打的400電話。（溫馨提示：您手機處于漫游狀態時接聽400電話，會產生漫游費用。）   　　

400電話能夠同時接多路通話嗎？2019-12-12

400電話接入電路是十分充裕的，400電話提供20路直線，本身并不會占線。 　　 只要您設定的呼轉號碼允許多用戶同時呼入，比如：中繼線、一號通、遇忙呼叫轉移等，就不會影響多用戶同時呼入。用戶直接撥打您設定的呼轉號碼能允...

為什么有的400電話撥通時間比較的長？2019-12-12

因為您的400電話呼轉號碼可能是各地不同的運營商，各運營商接通需要時間，延遲3－5秒鐘屬于正?，F象。如果是屬于當地同一運營商，接通就要快1-2秒，如果您撥打的電話呼轉號碼是手機或者小靈通的話，時間是比固定電話的撥通時間長。 ...

400電話能同時接多路通話嗎？2019-12-10

我們提供的400電話接入電路是十分充裕的，400電路本身并不會占線。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶同時呼入，比如：中繼線、全通達、遇忙呼叫轉移 等，就不會影響多用戶同時呼入。當然，同時呼入的用戶數取決于您的呼轉號碼的容量，...

400電話申請辦理步驟有哪些？2019-12-10

400電話第一步：咨詢客服進入選號系統，進入400電話選號頁面，挑選您心儀的號碼。 　　 400電話申請第二步（付款后提交400相關資質材料）：選擇好了號碼之后就是挑選合適的400電話套餐，選定之后與我公司簽訂400電話服務協議...

400電話的預付費用快用完了，怎樣續費？2019-12-09

400電話續費：1）您可以登陸支付寶快速充值；2）您可以通過登陸您的網上銀行，向我們指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經理或我們公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經理或客服人員對您的帳號進行充值；3）您可以通過...

外地用戶撥打400號碼,前面是否要加區號？2019-12-09

    外地用戶撥打400電話不用加區號。用戶只要直接撥打400電話號碼即可。