常見問題

如何讓查我們400電話的通話詳情？2019-01-29

您的400電話正式辦理開通后，我們將為您提供一個用戶管理后臺。在400企業熱線管理平臺，使用用戶名(400電話號碼)和密碼(可自定義)登陸進入管理后臺。 　　 登陸400電話管理后臺后，點擊“企業坐席信息”——“接聽錄音質檢...

400電話能幫助管理員工？2019-01-29

近幾年來物流行業已經成為最熱門行業之一，因為在未來的社會，人們會越來越高效和快捷，而快遞或者送貨上門的服務也會日益的增加。但是物流行業每天都要接聽很多咨詢電話，如果沒有對這些電話有一個合理的安排，那么就會導致客戶的流...

400電話的智能轉接有什么用途？2019-01-28

400電話的智能轉接功能可以將不同時間的來電轉接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉接至公司座機，夜間可以轉接至客服人員手機。還可以將不同地區的來電轉接到不同的號碼接聽，比如華北地區的來電轉接至A、B、C號碼接聽、華...

可以在外地辦理400電話嗎？2019-01-28

    可以。400電話沒有地域區別，您可以選擇在有你400電話辦理中心辦理400業務。 　

開通400電話的時候會給發票的吧？2019-01-28

    在本公司辦理的400電話所有業務，均可開據正規打電郵電業發票（普通發票，非增值稅發票）。 　

企業在辦理400電話之前要知道哪些？2019-01-25

企業在辦理400電話之前要知道以下這些： 　　 1、企業在辦理400電話時一定要選擇正規的服務代理商：就像杭州工偉科技有你400這樣有資質的服務商，關于400電話的信息我們網上搜索下可以找出上億條，由于代理商的資質層次不窮...

怎么查400電話的話費？2019-01-25

    您好，您可以登錄我們400電話系統后臺，查詢話費，也可以聯系客服，幫您查看話費。 　

400電話月租費多少錢？2019-01-25

    您好，400電話是沒有月租費的。 　

辦理400電話一定要實名制？2019-01-24

這是因為，只有通過電話用戶實名制認證之后，不法商家的山寨400電話將無立錐之地，無論是冒名頂替，還是另作他途，都將受到法律的約束和制裁。對于電信市場，在企業400電話的辦理上流程更加嚴格，準入的實名制要求更加規范；對于企業...

400電話有哪些業務功能？2019-01-24

400電話主要有以下幾個功能。 　　 1. 企業彩鈴或稱企業歡迎詞：支持彩鈴（或叫企業總機歡迎詞）功能，通過企業的有聲名片，給客戶留下良好印象； 2. IVR語音導航：支持企業總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業話...

400電話全國免費辦理 預存話費即可2019-01-24

辦理400電話免月租費、免選號費，預存話費就可以辦理： 1、一號撥通，永不占線，可綁定多個號碼；2、統一號碼，提升形象，只需要對外宣傳一個號；3、400是全國**的號碼，終生不變的，不用擔心換號或者公司搬遷客戶聯系不上的問題...

哪里有400電話的辦理步驟2019-01-23

現在對于400電話申請的話這些正規的網站上面也會有著相關的步驟完全不用擔心申請不會的這件事情?？傊F在400電話的申請對于大家來說并不困難。只要你注意了在申請中需要明白的事項，申請就會很順利。 一般來說，申請之后400電話...

聯通400電話可以辦理嗎？2019-01-23

中國聯通400電話辦理！網絡在線受理：聯通400電話辦理，聯通400電話申請，聯通400電話資費相關問題都可以在鵬通的網站上看到！聯通400電話開通僅需3天，費用最低，通訊質量保證。 400電話選擇相應的號碼是比較簡單的，需要企業和...

400電話辦理亂象叢生，且有黑幕?2019-01-23

“說什么辦理400電話能夠帶來好效果，其實內幕并不是如此”這句話小編聽了好多次，來自于不同年齡段不同人的口中，但是400電話申請真的有黑幕： 只是一個400號碼，會有什么黑幕?你遇到的情況是怎樣的才會讓你說出這樣的話。A君說...

400電話怎么申請?400選號需要注意什么2019-01-21

申請400電話需要具備一定的資格，需要提供的材料就是企業營業執照復印件加蓋公章，法人身份證復印件加蓋公章，企業固話。當你的企業能夠提供這些證件的時候才有辦理400電話的資格，不然是辦理不了的，當然也有一部分的企業是通過非正...

開通400電話后有后臺嗎？2019-01-21

有的。400電話的管理后臺主要是用戶自己在這個獨立的管理后臺里，操作以及查詢自己企業的400電話的信息。 主要包括以下幾類信息：第一：坐席設置，需要注意的一點是，在操作新增坐席和修改坐席時要注意向客服人員詢問綁定號碼前...

開通一個400號碼要多少時間？2019-01-21

    中國聯通400電話是3個小時，中國電信是3-5個工作日。   　　

哪個運營商的400電話最好？2019-01-18

400電話3大運營商：400電話目前分4006/4000中國聯通，4007中國移動，4008/4009中國電信三大運營商，也就是三個平臺，三個號段。 　　 400電話一般電信、聯通、鐵通營業廳辦理，資費為長途0.06元/6秒，市話為0.1元/分鐘，不提...

想辦理400電話，哪家比較好一點？2019-01-18

一、企業請務必找正規代理商合作，網絡上辦理400業務的網站比比皆是，所以選擇的時候一定要注意和比較。 二、不買價格太低的.運營商與代理商之間有成本結算，低于結算成本的通話質量必有影響。太低價的一般是網絡版400電話...

為什么個人不能申請400電話呢？2019-01-18

    個人不可以辦理400電話。因為400電話是為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。 400業務的申請比較嚴格和正規，其實這樣更加能夠讓企業主和消費者受益。 　　

辦理了400電話之后能不能轉讓？2019-01-17

如果你想轉讓400電話，最好是不要私自轉讓，因為在當時辦理企業400電話的時候，是提交申請企業法人營業執照，組織機構代碼證和身份證，如果真的要進行轉讓，需要轉讓給相應的公司單位，然后提供必要的證件，這樣修改材料，重新審核就...

B2C企業為什么更需要400電話？2019-01-17

隨著電子商務的發展，B2C網站開始逐漸走俏，越來越多的網站對400電話更是青睞有加，為什么現在很多B2C對400電話如此青睞，辦理400電話的企業也是越來越多，可見400電話可以給網站帶來很多好處。 　　 那邊申請開通400電話以...

400電話有傳真的作用嗎？2019-01-17

當然是可以的，400電話接受傳真有2種方式：一種是直接綁定傳真，客戶撥打400會自動轉接到傳真; 　　 另一種比較實用，開通IVR語音導航功能，單獨分出一個分機接收傳真，比如“傳真服務請按8“等，客戶將根據語音提示選擇是否...

400電話各個運營商的收費一樣嗎？2019-01-17

中國移動的資費和聯通和電信有一定的區別，中國聯通和電信的400電話都是統一收費標準，也就是說不分長話和市話，而移動400電話卻分了長話費、市話費和短信費，其中400電話短信功能只有移動有。 　　 從語音傳輸質量、資費及...

400電話的轉呼模式是怎么樣的？2019-01-17

400電話轉接多個目的碼時，可根據不同的策略轉接，一般可根據順序轉接、隨機轉接，還可根據比例轉接。如某個企業，400電話轉接到A、B、C三個不同的業務員，則可讓A業務員接聽20%的來電，B業務員接聽30%的來電，C業務員接聽50%的來電，...