因為網上的發展，愈來愈多的中小型企業從以前移到網站，為中小型企業的發展投入了新的力量。400電話不可是簡單的一般電話號碼單子。400電話是應該可以縮小用戶的通訊費，打400電話的用戶只需要付當在的市內通訊費就可以了。
    400電話是非常多跨國企業都應該會辦理客服電話號碼，中小型企業開通400電話有利于將本身放置于跨國企業同個位置，提升了企業的品象和分量，也增強了用戶的信任。中小型企業的互聯網交易單子的加大，在然后尋找了市場環境吸引了全國用戶的同時，也很大地增強了企業的消費者服務的負擔。就目前來說用戶訴求的難題普遍涉及到了互聯網交易單子，非常多企業雖然說本身的實力雄厚，可因為缺乏相關一流的能人和中心設置，通常變化為用戶訴求的熱點事件。400電話最必要的點，便是應該可以高速裝定一流的客服呼叫中心。遵循這類呼叫中心，對外部應該可以只需要一樣的電話，便于消費者識別。而內在客服工人說來，從各異范圍的用戶的電話號碼還可以按照范圍實行分流，轉接到對應客服工人聽。400電話在提高公司品象方面具備顯著的回報。
    類似是刊登宣傳，要是企業在宣傳站點刊登全國獨一無二的免電話區號400電話，消費者免長途話費，況且這類電話與企業始終綁定，會給消費者帶來放心和信任。400電話不易占了線，便于消費者盡快聯系，這便為企業減少了消費者的溜走。持有400電話的公司會給消費者留下來“專業大公司”的很好首要印象，況且大程度減少了消費者的通訊資費。申請400電話馬上持有企業自身的呼叫中心，應該可以大幅度提高企業的管理與服務。