常見問題

企業申請400電話有什么作用?2020-07-14

1）全面提升企業形象，客戶只需支付本地市話費，長話費部分由企業支付，充分體現了企業客戶第一的服務理念，也體現了企業的實力，符合世界商業潮流。目前包含海爾、中信銀行等在內多家企業已全面啟用400號碼。與800號碼相比，可以覆蓋...

如果我們辦理的400電話話費沒了，怎么續費？2020-07-13

    當您400電話預存話費沒了，您可以打電話聯系我們客服，或直接聯系我們公司續費！當您話費不多的時候我們的客服會電話提醒您續費的。        

400電話企業熱線有沒有號碼占用費？2020-07-13

    400電話從選擇號碼開通沒有任何費用，即無開號費，選號費，月最低消費。但是客戶預占的400電話業務號碼的時限是3個工作日，如果在3個工作日內沒有和我們簽訂使用協議，預占用的號碼將被釋放。        

申請400電話幾種渠道？2020-07-10

    申請400電話目前分兩種渠道可以辦理到：一個是去營業廳，另一個是到代理商處開號。        

辦理400電話需要走電話線嗎？2020-07-10

    不需要增加線路，只要有一個常用的電話號碼就可以，只要把我們的400電話綁定到您常用的電話號碼上，全國的用戶當撥打400電話的時候，會由系統自動轉到您的這個電話上。        

直接登陸400電話管理后臺能查詢通話記錄嗎？2020-07-10

    您可以隨時登陸到您的400電話管理后臺，每條通話結束后，會實時的生成話費詳單，您可以根據詳單掌握到用戶的來電地區、來電號碼、通話時間。

400電話有哪些功能收費？2020-07-09

    400電話收費的功能有：企業總機、企業彩鈴等。        

400電話附加功能的資費標準是什么？2020-07-09

400電話企業彩鈴：功能費100元/年，免中文制作費。IVR語音導航：200元/年，免中文制作費。通話錄音：200元/年；語音留言：100元/年，免中文制作費。另外還有滿意度調查、電話會議、坐席工號提示等功能，更多詳情可咨詢我們的專業客服...

400電話呼轉號碼綁定范圍有哪些？2020-07-09

我們的400電話可以呼轉到任何運營商的固定電話和手機、小靈通、中繼電路等實際號碼上，也可以呼轉到特服號、各類虛擬號碼，但考慮到400電話要接聽全國來電，呼轉向特服號、虛擬號碼可能存在由于所在地長途局路由限制而接不通的現象，...

400電話都有哪些消費模式？2020-07-07

400電話收費其實都是按套餐來收費的，其中套餐的話有分一個月消費 和年消費的模式。這里申明下，您如果申請400電話的話呢，目前都是免開戶費，免月租，免選號費的，所以您的費用有兩部分 1）。你所選的套餐，2）你需不需要訂自定義...

為什么企業選擇400電話比800電話多？2020-07-07

一、400電話支持手機撥打，800電話只能固定電話撥打 400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打，而800電話不支持支持手機撥打，只能用固話，小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最大改進。中國的手機用戶已經突破5億...

400電話能把惡意來電拉黑嗎？2020-07-06

    400電話業務有區域呼轉的功能，您只需將這個區域的來電呼轉到空號碼上即可，同時我們還有呼叫阻截功能，您預先設定黑名單，黑名單內的號碼無權撥打您的400號碼。        

400、800開頭的都是免費電話？客戶真的是免費的嗎？2020-07-06

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話（支持固話撥打），企業承擔每分鐘資費6毛錢；而400電話則需要撥打的用戶自己出一 個市話費，經了解，400電話資費標準如下———在中國范圍內的任何地方撥打400開頭的號碼，全部僅...

辦理400電話需提供什么證件?2020-07-06

    辦理400電話需提供的證件：1）法人身份證復印件；2）企業營業執照復印件；3）企業或者法人名下的電話充值發票。          

為什么400電話這么受歡迎？2020-07-06

400電話廣受企業的歡迎，這是憑著400電話自身的諸多優勢得來的。400電話可以提升企業形象，給客戶留下一個好印象也會提高企業知名度。還有呢400電話有后臺管理功能，企業可以自行設置功能，還以查詢一些相關資費信息。更重要的只要一...

400電話辦理流程和所需材料是什么？2020-07-06

    400電話的流程：在線預占號碼 > 提交受理材料 > 簽署協議并預存話費 > 業務開通400電話所需材料：公司營業執照掃描件、法人或經辦人身份證掃描件、400電話辦理公司申請表、400業務受理協議。 　

400電話是怎么收費的？2020-07-06

    400電話是主被叫分攤業務，辦理400電話，選擇電話套餐，基本收費是這樣子的，號碼越好套餐費越貴但是每分鐘的資費越便宜。   　　

說400電話免費，免費在哪里？2020-07-03

    400電話的確有免費的地方那就是在找400電話代理商辦理時可以免開戶費免月租費，而且對于客戶來說可以免長途費。這些就是400電話免費的地方。   　　   　　

400電話轉讓有什么危險？2020-07-03

    400電話通過企業私下轉讓的話是存在一定危險性的，因為該400電話號碼的信息是原企業的，如果使用在違法事件上，那么受到處罰的是原企業。   　　 　

手機撥打400電話是如何收費的？2020-07-03

    400電話是主被叫分攤業務，而主叫方打入400電話只要付當地的市話費就可以，并不需要支付昂貴的長途費，這會給手機撥打400電話節省不少費用。  

聯通4006有哪些優勢？2020-07-02

聯通4006電話的優勢可以分為： 1.辦理方便，可以直接通過網站平臺自助辦理；2.獨立的管理后臺，隨時隨地登錄后臺管理您的號碼；3.即時更改呼轉號碼，即時查詢通話詳單，即時查詢話費余額；4.用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合...

400電話能查詢通話詳單么？2020-07-02

    400電話是可以通過企業帳號登錄400電話后臺自行查詢企業的通話詳單的，而且還可以管理一些其他的項目。   　　

中小企業如何辦理400電話?2020-07-02

中小企業是400電話用戶中的主流，企業第一步選擇一家有資質的400電話代理商，然后在400電話代理商的平臺上選擇400號碼，提交企業營業執照或者個體戶營業執照（加蓋公章）和企業負責人身份證復印件正反兩面（加蓋公章），然后繳納套餐...

400電話的優勢體現在什么地方？2020-07-01

    400電話較普通電話而言優勢是很明顯的：1.話費分攤；2.支持多級彩鈴；3.支持普通彩鈴；4.支持捆綁20個電話號碼；5.呼入電話的查詢；6.全國統一號碼，統一接入?！?/dd>

可不可以在淘寶店上買個400號碼使用？2020-07-01

    這個還是不要在淘寶上買的好，淘寶上的商家比較雜亂，質量是不能保證的。而且加入選錯了商家，這對公司的后果也是很嚴重的。還是選擇一家有資質的400電話代理商辦理，比如像400電話這樣的有資質的公司辦理來得可靠。