常見問題

如何編寫400電話彩鈴？2020-05-19

400電話的編輯：第一點就是寫彩鈴的整體架構，然后結合公司的產品，臺詞要言簡意賅，不要重復不要啰嗦，字數要控制在80-100字就可以了；第二彩鈴開頭一般都是您好，歡迎致電某某公司，我司主要經營什么產品，然后再寫一段真誠服務，比...

400電話申請之后如何操作綁定座席電話呢？2020-05-18

400電話申請之后如何操作綁定座席電話：1：首先登陸400電話后臺管理；2：點擊右上角的坐席設置；3：點擊新增座席；4：（此時若有提示輸入保護密碼則輸入保護密碼）然后輸入座席號碼，點擊增加即可。 　　 至于修改座席與刪除...

400電話能支持遇忙或無應答前轉嗎？2020-05-18

    支持，400電話業務遇到呼叫的目的碼忙或無應答時，可把呼叫按遇忙和無應答前選其一轉接。        

400電話后臺管理功能有哪些？2020-05-18

400電話后臺管理功能有：1）智能轉接：解決企業多部電話難以記憶，銷售電話占線、無人接聽，客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱；2）企業總機：解決企業多部門、多電話，合作客戶不知找誰，各部門責任不清而跑單得危險；3）留言系統：企業...

400電話怎么查詢通話清單？2020-05-15

當您的400電話辦理完畢，然后正式開通之后，會給您提供一個用戶管理400電話的信息平臺。 　　 1.您只要輸入您的賬號和密碼，就可以登入管理平臺。 　　 2.查找通訊記錄備案庫，然后查詢您近期的400電話通訊情況。 ...

代理商安裝400電話收費情況?2020-05-15

那么代理商則是免除開戶、月租、選號等費用的，這也是代理商的銷售優勢和模式。 　　 那么代理商辦理400電話只需要支付預存400電話的通話話費，除了開通一些增值功能需要另外收費（有需要才開通）之外，無其他費用。 ...

聯通400電話辦理流程是怎樣的?2020-05-15

    聯通400電話辦理流程可以分以下兩種情況：1）到聯通營業廳辦理；2）到聯通400電話代理商辦理          

辦理400電話真的全免費嗎？2020-05-09

400免費電話有兩層意思：一、在開通上：免收辦理費和開通費。二、 在400電話資費上：400電話在資費上實行主被叫話費分攤，即主叫付市話費，被叫付長途費。所謂的免費，只是400 免費電話對于主叫而言，免去了長途費，而非全部費用。...

手機可以撥打400電話嗎？2020-05-09

    全國各電信運營商的辦公電話、住宅電話、小交換機電話、DID電話、移動電話均可以撥打400商務熱線；校園電話、網絡電話、各種公用電話暫不開放400電話呼叫。        

400電話業務計費周期如何計算？2020-05-09

    400電話計費周期與普通電話計費周期相同：為1月1日零時至當月最后一日24時。        

4006、4008哪個資費更優惠？2020-05-08

400電話業務全國統一以授權代理的模式來銷售，電信，聯通，及鐵通公司本身不主推這項業務，所以各個地區的代理運營商不同，在資費方面還是有所不同的，但是據統計數據說明4008電話的資費還是會比4006電話高一些的！而4006與4000的資費...

400電話國外能撥打嗎？資費是什么呢?2020-05-08

    國外用戶拔打4006電話，取決于國外的運營商是否支持呼叫中國的400電話號碼、呼入號碼方式：例：0086+4006666666，您接聽電話是按標準資費收取。        

400電話能綁定網絡電話嗎？2020-05-08

    這要根據網絡電話類型來定，網絡電話分為兩種，不透傳型網絡電話和大號型網絡電話（即能打能接），不透傳型網絡電話不支持綁定在400電話上，大號型網絡電話可以綁定在400電話上。        

400電話業務有沒有號碼占用費？2020-05-07

    400電話業務沒有號碼占用費，但是客戶預占用400業務號碼的時限時為2個工作日，如果在2個工作日內沒有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。        

現在申請400電話，需要提供什么手續嗎？2020-05-07

    辦理400電話需要的手續：您好提交營業執照，身份證，4006受理單，4006電話合同。        

什么情況下400電話會打不通？2020-05-07

400電話會打不通的原因|：1）號碼占線或無法接通（欠費、關機、不在服務區、手機壞了等等）；2）綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區號；3）設置的呼叫等待時間過短，一般需要設置15秒或更長，但所有號碼的呼叫等待總時間不 超過60秒...

400電話是有地域限制的嗎？2020-05-06

    400電話是全國業務，在我司辦理的400沒有地域的區分。除港、澳、臺不能申請，國內的所有地方都可以申請。          

辦理400電話有沒有月租費？2020-05-06

    400電話業務目前是免月租費的。        

手機、電話綁定400電話后能否做其他用途嗎？2020-05-06

    綁定在400電話上的電話機，只是當客戶撥打你的400電話的時候能夠轉接到這些您綁定的電話上。手機、電話機的功能不會受到任何影響。          

沒有執照是否可以辦理400電話?2020-04-30

關于這個問題大致可以分為三種情況：第一：公司有正規的工商局下發的營業執照（證件在有效期內）直接可以按照400電話辦理流程操作。第二：已經向工商局提交材料申請企業營業執照的單位，但是執照還沒有正式下發。這種情況的話工商局在...

400電話只能接不能打嗎？2020-04-30

很多客戶都認為400電話是一部獨立的電話，還需要拉線，裝機等…… 其實，400電話不是電話，只是一種通話方式，400電話是不能獨立存在的，必須轉接到一部通話終端，比如固定電話或者手機上。 當客戶撥打400電話時，400會將來電轉接到...

400電話號碼怎么開通中繼線功能？2020-04-30

    400電話中繼功能是需要綁定中繼號，容量的大小取決于所綁定的中繼號容量，有的可以綁30部50部100部。開通中繼功能需要寫申請，注明用途，交提供營業執照備案。       

400電話怎么申請對企業有利?2020-04-29

不像移動電話需要在當地的營業廳辦理一樣，400電話可以在全國開通。因此網絡上出現很多400電話辦理的公司。他們推出各種低價套餐吸引客戶，因此很多企業都上當受騙了，辦理的400電話很多都是網絡版的，不僅沒有后臺操作，而且打進的電...

400電話套餐的經濟型套餐和商務套餐有什么區別？2020-04-29

400電話經濟型套餐是我們公司針對一些電話量不是很大的客戶專門設定的。比如一些個體工商戶和一些剛上市的公司了，像剛上市的公司前面幾個月的電話量應該不會很大，主要是起到一個統一公司形象的作用。而400電話商務型套餐是我們公司...

400電話如何幫助企業獲得更多利潤?2020-04-29

1、增加客戶的信賴感：在同等條件下，客戶更親睞于有實力的公司。當我們打開各大主頁，你會發現很多大企業的聯系方式統一改成了400電話的形式，客戶覺得你是有品牌實力的，因此更愿意與你合作。 　　 2、確保不錯過任何一個...