常見問題

400電話怎么樣才能開通？2020-03-02

隨著市場競爭的日益加劇，企業在尋求新的營銷工具。很多人通過各種途徑了解到400電話的重要性，尤其是對于企業和個體工商戶帶來很大的好處，不過400電話怎么開通?是不是跟普通電話一樣簡單方便。 　　 400電話怎么開通?辦理4...

400電話的通話質量怎么樣？2020-03-02

    正規辦理的400電話業務都是走智能網（PSTN）實體線路，它的通話質量是同固定電話一致，除不可抗力外幾乎不會有通話質量問題的。 　　

400電話的語音信箱功能是什么？2020-03-02

400電話的語音信箱功能是利用通信技術、計算機技術和數據庫技術，通過電話網絡將電話終端與語音信箱系統相連接，為電話用戶提供語音的接收、存貯和提取，或者傳真的存儲轉發以及其它多種服務等業務。 　　 這項功能滿足客戶...

能說下400電話的自動分配功能嗎？2020-02-28

400電話的自動分配功能是指企業根據用戶撥打電話的撥打位置、時間、流量等，將用戶呼叫接續到業務客戶指定的不同的電話號碼或呼叫中心。比如：如果是湖南的一個來電客戶撥打400電話，為了方便業務開展，這時，你可以設置了所以湖南的...

400電話在哪些情況下可能會不能使用？2020-02-28

400電話作為專門為事企業單位設立的業務，功能強大能滿足企業的很多需求?？墒且坏┢髽I做出不好的行為，400電話也會暫停封號， a、不能做違反協議約定的事情，例如：將號碼用于回撥、蒙騙等方面；b、凡涉及需憑許可證資質證或其...

同一個公司能辦幾個400電話號碼？2020-02-28

    可以，開通多個400電話號碼需另外提交一份多號證明，多號證明需注明每個號碼的用途并加蓋企業紅章即可。目前很多企業會根據產品、項目或功能不同，同時使用多個400電話號碼。   　　

有哪些400電話的類型？2020-02-27

市場在不斷變化，企業為了適應市場的變化也在不斷的改變。很多企業通過選擇申請400電話來改變企業自身。如今辦理400電話的企業公司有很多，400電話也是在不斷發展擴大中，那么400電話種類有哪些? 　　 截止目前，以400開頭的...

企業辦理400電話有哪些好處？2020-02-27

400電話為自己的客戶提供免費電話服務是國際流行的先進理念。1）全面提升企業形象，客戶只需支付本地市話費，長話費部分由企業支付，充分體現了企業客戶第一的服務理念，也體現了企業的實力，符合世界商業潮流。 　　 2）與8...

哪些企業是不能辦理400電話的？2020-02-27

400電話作為永不占線的通訊服務，對于企業營銷來說可以說是神兵利器。400電話和普通電話有著很大的區別，其中一項就是400電話只是適合讓企業和個體工商戶辦理，而且前提是這些企業都是有認證材料。 缺少相關申請材料：無大陸地區...

800電話和400電話的區別在哪里？2020-02-26

當我們撥打各廠商的服務熱線電腦時，會注意到有2種主要的類型：800開頭的或者400開頭的號碼，那么這2種號碼有什么區別嗎？ 　　 800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話...

什么是400電話?2020-02-26

400電話是一種為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務等多行業多方面。 　　 電話就是個十位數的電...

用戶如需了解400電話來電明細清單，能提供嗎？2020-02-25

    400電話可根據用戶需求可提供三個月內的明細清單。   　　

客戶拔打我的400號碼，需要支付長話費么？2020-02-25

    不需要。在已經開通400電話的任何地市，客戶拔打您的400電話，都只支付市話費用。   　　

請問400電話能進行內部轉接嗎？2020-02-25

    400電話完全可以內部轉接的，比如查號請撥0，總機把電話接起，然后按*#分機，然后就可以轉接過去了。這么做的前提就是要開通導航，這樣是非常方便實現的。   　　

快遞行業可以辦理400電話嗎？2020-02-24

    快遞行業辦理400電話的要求：股票、證券、機票、旅游、投資、物流、快遞等屬于高危行業，此類公司辦理除了提供執照、代碼證外，所提供的身份證必須是法人身份證加蓋企業紅章，并簽訂保證書。 　　

申請400電話需要哪些資料？2020-02-24

    400電話辦理需要的資料：您只需提供正規的營業執照復印件、組織機構代碼證和身份證復印件就可以了。

400電話分哪幾類？2020-02-24

根據400電話號碼的類別的不同我們分為五類。 　　 特號：400K***AAA、400K**AABB、400K**ABAB、400K*AA*BB、400K*1006*、400K10****、400K20****；A類號碼：400K**AAAB、400K**ABAA、400K**AABA；B類號碼：400K**ABBA、400K...

400電話后臺管理里有哪些功能？2020-02-21

400電話功能：1）智能轉接：解決企業多部電話難以記憶，銷售電話占線、無人接聽，客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱；2）企業總機：解決企業多部門、多電話，合作客戶不知找誰，各部門責任不清而跑單得危險；3）留言系統：企業電話占線、...

問下400電話的收費標準？2020-02-21

    辦理400電話本身是不需要費用的，只要預存話費就可以了。收費標準主要有：1：2600元/年 資費：0.1 元/分鐘；2：1600元/年 資費：0.12元/分鐘；3：1000元/年 資費：0.15元/分鐘；4 ：600元/年 資費：0.16元/分鐘。   　　

請問電話400號碼可以綁定網絡電話嗎？2020-02-21

    這要根據網絡電話類型來定，網絡電話分為兩種，不透傳型網絡電話和大號型網絡電話（即能打能接），不透傳型網絡電話不支持綁定在400電話上，大號型網絡電話可以綁定在400電話上?！　?

座機和手機綁定了400電話后還能使用嗎？2020-02-20

    手機和座機捆綁在400電話下面，只要不影響到接聽是可以使用的，手機和固話僅僅是個400接聽的設備。   　　

400電話的功能有哪些？2020-02-20

400電話彩鈴是企業的有聲名片，立馬提升您的品牌形象；語言導航引導客戶到公司不同部門，提高服務；防偽碼查詢撥打400電話查產品真偽，提升客戶信心；通話錄音監督客服服務質量，避免糾紛；掛機短信漏電提醒、對來電手機發送促銷短信...

400電話要怎么辦理？2020-02-20

辦理400電話只是針對企業和個體工商戶，沒有營業執照的個人是無法辦理的，而且辦理需要提交以下材料：1：年檢過的營業執照<副本>復印件 加蓋紅色公章；2：組織機構代碼證 復印件 加蓋紅色公章；3：法人身份證 復印件 加蓋紅色公...

辦理400電話需要添加設備嗎？2020-02-19

    如果您申請了400電話，以后用戶給您公司打電話就只需撥這個全國統一號碼即可，申請400您無須安裝任何設備，只需選擇一個號碼，填寫開通單、交費后我們為您開通就可以使用。 　　

400電話總機功能和中繼功能是什么？2020-02-19

400電話中繼功能是（一般一條中繼是含30個號碼）一個號碼里包含了多條線路，用戶對外只需公布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打進來，每個用戶可以根據電話量大小及集團電話容量大小。 連接用戶交換機、集團電話(含具有交換...