常見問題

400電話怎么才能申請下來？2021-01-27

400電話辦理只需要提供公司的營業執照和身份證，在400電話公司的網站上選擇一款套餐和相應400號碼，預存相應的套餐及功能費用就可以辦理開通了;個人用戶不可以辦理400電話，當然有營業執照的個體戶也可以辦理。并且400電話是個虛擬號...

400電話的彩鈴費用是多少？2021-01-27

400電話企業彩鈴包含三項收費內容，功能費+彩鈴錄制費+彩鈴上傳費，其中功能費是每年都要收取的，彩鈴錄制費是一次性的。 　　 400電話彩鈴上傳均是通過我司代為上傳，所有客戶自行錄制的彩鈴，均要提交我司給電信部門審核...

400電話有什么新的技術？2021-01-26

近年來，融合通信作為一個新的400電話技術發展方向越來越受到業界矚目。融合通信的概念最早由Intel公司在2000年提出,其基本概念源于“統一消息”，就是將一個公司的電話交換平臺、局域網、E-mail處理系統、傳真機乃至客戶服務中心(Cal...

哪些人會撥打400電話？2021-01-26

有很多人都很疑惑，都不知道是什么人每天在撥打著400電話呢?現在400電話可以說是已經普及到全國各個行業，很多媒體都在播著400電話，售后維修可以打400電話，企業客服可以打400電話，訂餐熱線可以撥打400電話，甚至是找保姆、找鐘點工...

辦理好的400電話能否轉讓？2021-01-26

一般情況下，當企業的400電話預存話費用完之后，如果不想用了，是可以向辦理的代理商聯系，申請不續費，停機不用的。 　　 如果你想轉讓，最好是不要私自轉讓，因為在當時辦理企業400電話的時候，是提交申請企業法人營業執照...

400電話不能外呼嗎？2021-01-26

    400電話是想要往外撥打的，就必須開通外呼功能，具體請咨詢400電話客服。   　　

400電話比起普通電話有什么優勢？2021-01-26

400電話呼叫中心具備呼入、呼出雙向功能,可以為客戶提供人工、自動服務,并正逐步向虛擬利潤中心轉變。 　　提供全業務的受理和服務。 　　 細分客戶,提供差異化的服務,優化大客戶服務體驗。豐富的屏幕彈出,提高客戶體驗...

400電話貴不貴？2021-01-22

400電話是不貴的，400電話不是花錢的工具，是幫助企業賺錢的工具。 在中國范圍內的任何地方撥打400開頭的號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就 與撥打本地固定電話的資費一樣。對于手機用戶來說，不同的運營商和套餐...

400電話等待時間怎么設置好？2021-01-22

400電話后臺有設置接聽規則功能，非常實用，也是400電話的特色。 要說怎么設置等待時間好，可以這牙膏，在用戶綁定多個被叫號碼的情況下，經測試等待時間一般設置在15秒或以上。如設置等待時間為15秒，15秒內第一個被叫號碼無人...

做新聞、媒體的也需要400電話嗎？2021-01-19

在媒體行業對于新聞線索的收集方面，公眾可以通過400電話向傳媒行業的報社等提供新聞線索，400電話的呼叫中心錄音系統自然發生了作用，無論線路是否忙碌，都逐一將對其來電語音做好語音記錄，備份為后續新聞線索的處理提供語言資料依...

外地客戶打400電話是不是不需要付長途費？2021-01-19

    是的哦，外地客戶拔400電話不收長途費，只收當地市話費。   　　

我撥打400電話號碼要錢嗎？2021-01-19

    需要。無論是固定電話、小靈通用戶還是手機客戶撥打我們的400電話都是需要支付費用的，只是說如果是外地的客戶需要支付當地的市話費，免去了長途費用的缺點。   　　

開通400電話的時候要注意哪些？2021-01-19

1)400電話代理商的資質(首要前提)：是否為一級代理，被授予其官方認證，可進行代理資質查詢查詢;提供專業機打發票;擁有自己的官方網站，百度排名比較靠前的;撥打400電話代理商的客服熱線，看看是否存在，是否真實有效，這樣可以為您的...

400電話快沒錢了要怎么續費？2021-01-19

400電話續費您可以通過登陸您的網上銀行、淘寶帳戶支付或者通過各個銀行、郵局網點，向我們指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經理或我們公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經理或客服人員對您的帳號進行充值。 　　 ...

400電話的彩鈴要怎么寫？2021-01-19

    400電話彩鈴開頭一般都是您好，歡迎致電某某公司，我司主要經營什么產品，然后再寫一段真誠服務，比如公司的經營理念或者寫些關于售后服務的等等，結尾就寫，電話正在接通中，請稍候。 　　

400電話一直接到騷擾電話怎么辦？2021-01-15

    400電話有其強大的功能：在400電話管理后臺查詢那些號碼集中打來的，然后查清楚電話的來源，屬于哪個地區的（可以限制地區撥入）或者直接拉黑這號碼。   　　

400電話是全國都可以撥打嗎？2021-01-15

    可以的，400電話是全國都可以撥打的！ 400電話是主被叫分擔付費的業務，撥打400電話是需要支付市話費用的，目前國內所有的運營商都是可以撥打400電話?！　?

400電話的錄音可以下載嗎？2021-01-15

    企業用戶可以直接登陸400電話管理后臺，查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音，您可以在線收聽，也可以下載到自己的電腦上保存。   　　

原來的400電話長時間不用，還能找回嗎？2021-01-15

首先要知道，號碼被取消，都是會有一個過渡期的，大概6個月左右，之后聯通才會進行號碼的再次分配！然后放出號碼。當然我們400電話代理商是擁有號碼（包括靚號）最先選擇權的，如果您實在是想要原來的號碼，我們是會幫您最先搶占號碼...

想要開通400電話需要提供哪些材料？2021-01-15

    辦理400電話需提供兩樣證件：1）經辦人身份證復印件，加蓋公章（或法人身份證）；2）企業營業執照復印件，加蓋公章；3）企業或者法人名下的電話充值發票；4）開戶資料表格。   　　

400電話選號要怎么選好？2021-01-14

1、選擇對公司有特殊意義的400電話號碼，如公司門牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話號碼等；2、選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是114，118，119，116等這些號碼；3、根據企業所在的行業，選擇400電話號碼尾號諧音，如1615...

在你們這里辦400電話有發票嗎？2021-01-14

    有的哦，正規的400電話代理商都能開發票的。   　　

400電話彩鈴的背景音樂什么樣的好？2021-01-14

    400電話背景音樂：1.選擇一些大家都比較熟悉的旋律；2.選擇一些比較著名的民族樂器；3.選擇一個國外經典的樂器。這樣客戶打電話進來，一聽到熟悉的旋律他們就會跟著哼，不知不覺電話已經接通了。   　　

辦理一個400電話大概需要多少錢？2021-01-14

400電話申請的關鍵就在于選擇正規的400電話代理商(現在運營商一般都不在辦理400電話，400電話的辦理都是由下面的代理商在做)，選擇適合自己公司的套餐。 在選擇套餐時要根據自己公司的客戶電話來訪量做出最合適的選擇，這樣的套...

400電話的附加功能資費怎么算？2021-01-14

400電話企業彩鈴：功能費100元/年，免中文制作費。IVR語音導航：200元/年，免中文制作費。通話錄音：200元/年;語音留言：100元/年，免中文制作費。另外還有滿意度調查、電話會議、坐席工號提示等功能，更多詳情可咨詢我們的專業客服! ...