常見問題

網上辦理400電話安全嗎？2021-01-06

可以在網上辦理，而且很多正規代理商也是在網上做大力推廣宣傳的。開通400電話號碼需要的資料不可缺少：1：公司營業執照副本復印件 加蓋紅色的公章(營業執照要最近年檢過的) ；2：組織機構代碼證復印件 加蓋紅色的公章；3：法人身...

400電話的后臺主要有哪些功能？2021-01-05

400電話后臺的基礎功能：1）智能轉接：解決企業多部電話難以記憶，銷售電話占線、無人接聽，客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱；2）企業總機：解決企業多部門、多電話，合作客戶不知找誰，各部門責任不清而跑單得危險；3）留言系統：企業...

400電話的智能轉接有什么用？2021-01-05

1) 按時間轉接：按照上下班時間段選擇接聽電話；2) 按來電順序轉接：按照設置號碼的排序，總是優先分配給排在前面的號碼，當且僅當排在前面的號碼不能接通(占線、無人接聽、無法接通)的情況下才轉到下一個號碼；3) 按循環轉接：客...

400電話一年要多少錢？2021-01-05

    每個400電話號碼的價格都是不一樣的。下面是普號年套餐：1：2600元/年 資費：0.1 元/分鐘；2：1600元/年 資費：0.12元/分鐘；3：1200元/年 資費：0.15元/分鐘；最低有1000元一年的，只要0.16元/分鐘，非常的劃算。  

想要辦理400電話，要去哪里辦？2021-01-04

現在辦理400電話主要靠兩種方式，一種是網上找代理商辦理，另外一種就是找當地運營商營業廳進行辦理? 　　 營業廳辦理400電話是由本地營業廳銷售，可以在營業廳出示貴公司相關手續直接交費予以辦理;保證100%正規的企業...

外地企業辦理400電話有限制嗎？2021-01-04

    400電話是全國統一熱線，不受區域限制，辦理400電話也就不受區域限制啦。如果您的企業真的在外地，那您也不用怕，您同樣可以在我們這里申請開通400電話。   　　

我想辦理400電話，請問要怎么申請?2021-01-04

申請400電話只需要提供公司的營業執照和身份證，在我們的網站上選擇一款套餐和相應400號碼，預存相應的套餐及功能費用就可以辦理開通了；個人用戶不可以辦理400電話，當然有營業執照的個體戶也可以辦理。并且400電話是個虛擬號碼，全...

企業為什么要用400電話？2020-12-31

1)有效提升企業形象，立竿見影：在一般人眼里，有400全國統一號碼的企業，都是大企業，申請一個400號碼，用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業形象，而實際上，400電話的費用非常少，一年只需要幾百元。 　　 2)同樣的...

400電話安裝方便嗎？2020-12-31

400電話不需要安裝，它是一個虛擬號碼。400電話業務是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。而智能400是具備呼叫中心平臺功能和服務的新型400電話業務，是在托管型呼叫中心平臺基礎之上，聯合主要運...

400電話的導航功能要怎么使用？2020-12-31

400電話語音導航的目的是為了引導客戶找到相應的地區服務。如果是不同地區的服務，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按1；天津公司請按2；上海公司請按3等等。如果是一個公司多個部門也一樣的效果...

400電話具有哪七大功能？2020-12-30

400電話業務開放以下功能：1) 電話自動分配：按主叫所撥電話的位置(如：區號、電話號碼)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；按主叫所撥電話的時間(如：周一 - 周日、00：00～23：59)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫...

為什么網絡推廣不能缺少400電話？2020-12-30

現在每個企業在推廣過程中都會建立一個屬于自己的網站，但是隨著網站的深度推廣，企業的咨詢量肯定會大大提升，如果只是依靠傳統的電話已經無法滿足這樣的需求了，而400電話的出現卻可以將這些問題全部有效的解決。這也是說明現在網絡...

400電話能實現虛擬總機嗎？2020-12-30

400電話可設定虛擬分機號，當我們撥通一個設定分機號的400號碼時，系統會提示輸入分機號，然后接通。一個400電話號碼，理論上可以設置無限多分機號，分機號的位數，最長8位。對于非集中辦公的企業，就可采用一個400電話號碼，將所有員...

快遞行業也需要400電話嗎？2020-12-29

如今電視購物、網上購物已經成為一種熱門趨勢，很多人都不再去實體購物了，正是這些購物方式的改變，也促進了快遞行業的發展。為了讓快遞行業更加正規化和有效話，現在很多企業單位都開始申請辦理400電話，400電話申請開始逐漸在快遞...

香港地區能開通400電話嗎？2020-12-29

目前我國的香港、澳門、臺灣三個地區暫時不能申請400電話辦理。當然，隨著400電話的發展，這些地區也將逐步實現辦理資格的。相信在不久的將來，各大運營商將能把400電話辦理開放至全國所有地區，實現400號碼真正通行全國的夢想。 　...

不用400電話了余額能退還嗎？2020-12-29

    您好，由于我們400電話是預付費業務，所以您的余額是無法退還的。   　　

400電話的增值業務要不要辦理？2020-12-28

近幾年，400電話的使用增長量很高，很多啟用想要嘗試這一新的產品，行業內的400電話價格也開始下降，市場競爭變的激烈，增加400電話增值業務，例如：400管理后臺、CRM管理、錄音查詢、統計分析等增加了提供商的優勢。這些基于400電話...

400電話號碼可以綁定哪些電話？2020-12-28

    400電話可以綁定：固定電話/小靈通為 區號+電話號碼，手機為 ‘0’+ 號碼（或區號+手機號）。   　　

400電話快沒話費了要怎么充值？2020-12-28

400電話充值：1）您可以登陸支付寶快速充值；2）您可以通過登陸您的網上銀行，向我們指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經理或我們公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經理或客服人員對您的帳號進行充值；3）您可以通過...

400電話的網絡線路可靠嗎？2020-12-25

要辦理400電話就要找正規代理商，這樣才能避免使用到網絡線路。要知道一個電話的長期使用離不開穩定，400電話辦理開通一定要避免這樣的狀況。 　　 平常電話線路，比如我們的固定電話，無話是聯通還是電信都是走公網路線，所...

400電話能提升企業形象嗎？2020-12-25

讓您企業形象與客戶滿意度的大幅提升：400全國統一客服號碼讓您企業以統一的服務形象面向全國用戶服務，方便您業務宣傳和品牌推廣?？蛻舨挥迷儋M力去記憶沒有任何特點的電話號碼或全國眾多服務中心的服務電話。 　　 400電話...

400電話真的不要錢嗎？2020-12-25

400電話是被稱主被叫分攤付費業務，是運營商為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。所以撥打400免費電...

400電話為什么是企業新的營銷手段之一2020-12-24

400電話為什么是企業新的營銷手段之一，400電話為企業塑造更有影響力的品牌優勢。品牌是企業經過幾十年奮斗而出來的發展核心，為企業創造了更多的利潤。如何樹立品牌，如何維護品牌。400電話是企業的的首選，不僅擁有完美的企業功能也...

同一公司可以辦理多個400號碼嗎？2020-12-24

    可以，開通多個號碼需另外提交一份多號證明，多號證明需注明每個號碼的用途并加蓋企業紅章即可。目前很多企業會根據產品、項目或功能不同，同時使用多個400電話號碼。   　　

4008與4006的區別有哪些？2020-12-24

4008和4006在使用上沒有任何區別，只不過是4008號碼段的400電話由電信來運營，4006號碼段的400電話由聯通公司來運營。各個運營商根據自己的號碼段的不同，在機房部署自己的電話轉接服務器，以進行轉接。 　　 在網通劃歸聯通...